Preguntas Frecuentes de Seguros
para Moto
Preguntas frecuentes
01. ¿Qué tipos de motos puedo asegurar en Mapfre?
En Mapfre podés asegurar todo tipo de rodados: motos, motocicletas, ciclomotores, enduro, entre otras.
02. Trabajo con mi moto, ¿puedo asegurarla en Mapfre?
No. Actualmente, Mapfre asegura únicamente motos destinadas a uso particular.
03. ¿Para asegurar mi moto Mapfre debe inspeccionarla?
Las motos 0 km no requieren inspección y pueden asegurarse presentando el Certificado de No Rodadura emitido por la concesionaria. Para motos usadas se solicitarán fotografías que serán evaluadas por un perito.
04. ¿Qué puede ocurrir si mi moto no está asegurada?
Circular sin seguro constituye una infracción a la normativa vigente y puede generar multas, retención del vehículo y otras sanciones previstas por la ley.
05. ¿Qué documentación debo tener para circular con mi moto?
Para circular con tu moto debés contar con:
- Licencia de conducir clase A para ciclomotores, motocicletas y triciclos motorizados.
- Cédula de identificación del vehículo.
- Patente vigente.
- VTV, cuando corresponda.
- Comprobante de seguro vigente.
06. ¿Tengo cobertura en el exterior?
Sí. La cobertura en el exterior está sujeta a las condiciones de la póliza vigente.
07. ¿Cómo puedo denunciar un siniestro ocurrido con mi moto?
Tené presente que, si en el siniestro hubo lesionados, la policía intervendrá, por lo que tendrás que comunicarte inmediatamente con Mapfre al 0800-999-7424 de lunes a viernes de 8 a 20 horas para que te podamos brindar el asesoramiento legal pertinente.
Caso contrario, lo único que tenés que hacer en el momento es solicitar al tercero todos los datos personales y del seguro, es decir: patente, modelo de la moto o auto, año, compañía de seguros, número de póliza, datos del registro de conducir, nombre y apellido, teléfono de contacto y DNI.
Recordá que dentro de las 72 horas tenes que comunicarte con Mapfre para cargar tu denuncia administrativa y que disponés de un año para efectuar el reclamo en la compañía del tercero.
08. ¿Dónde puedo hacer la denuncia administrativa del siniestro que tuve?
Si sos asegurado podés realizarla desde el portal de “Área de Clientes”, por WhatsApp con nuestro asistente virtual (Maipi) o telefónicamente al 0800-999-7424 de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Caso contrario, tanto asegurados como terceros pueden acercarse personalmente a cualquiera de nuestras Oficinas Comerciales.
09. ¿Las pólizas de Mapfre cubren a la persona que lleve en mi moto?
Sí. La cobertura de Responsabilidad Civil contempla tanto a terceros como a las personas transportadas, según las condiciones de la póliza.
10. Si alguien más maneja mi moto, ¿Tengo cobertura igual si tiene un siniestro en ese momento?
Sí. La cobertura se mantiene siempre que la persona que conduzca la moto cuente con la licencia habilitante correspondiente y se cumplan las condiciones de la póliza.