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¿Conocés nuestro Modelo de Calidad?

¿Conocés nuestro Modelo de Calidad?

En el Modelo de Calidad de MAPFRE Argentina medimos gestiones y resultados de cada uno de los procesos, evaluando la Calidad Emitida. Por ejemplo, tiempo de respuesta de una emisión.

Además,  periódicamente medimos la Calidad Percibida, realizando encuestas a clientes, productores, proveedores y empleados, para conocer el nivel de satisfacción sobre la gestión de MAPFRE y los servicios prestados

 ¿Cómo mejoramos? Realizando acciones orientadas a una mejora continua dentro de los procesos de MAPFRE, para satisfacer las expectativas de los clientes, haciendo de la CALIDAD un valor diferencial y el motivo por el cual nos elijan cada día.

Por cualquier duda o sugerencia, podés escirbir a calidad@mapfre.com.ar

MAPFRE te premia en vacaciones

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En la temporada de verano, MAPFRE estuvo presente en el balneario marplatense Torreón del Monje, donde realizó juegos para toda la familia, obsequió almuerzos en el restaurante del complejo y sorteó una escapada para dos personas en un hotel a elección.

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