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¡Llegó MAPFRE ASSIST!

¡Llegó MAPFRE ASSIST!

¡Llegó MAPFRE ASSIST!

Un nuevo servicio tecnológico diseñado para tu tranquilidad.

MAPFRE ASSIST ofrece la mejor forma de mantenerse informado, minuto a minuto, sobre el arribo del auxilio solicitado a través de nuestro mapa de geolocalización digital y un servicio de chat para atender todas sus consultas.

Con MAPFRE ASSIST el procedimiento al momento de solicitar una grúa en muy simple: 

Doy aviso: Cuando un asegurado requiera el servicio de grúa, se comunica de inmediato al 0810 666 7424. 

Me ven y los veo: Tras ello, luego de dejar asentado el requerimiento, recibe un SMS en su celular con el tiempo aproximado de arribo de la grúa solicitada y la posibilidad de acceder a un mapa de geolocalización digital para seguir minuto a minuto su trayecto.

Estamos en contacto hasta que llegue la grúa: Al mismo tiempo, el asegurado posee un servicio de chat mediante el cual un operador está disponible para atender todas sus consultas. 

Por último, una vez finalizado el servicio, el cliente cuenta con la posibilidad de responder una breve encuesta de la calidad ante el nivel de asistencia brindado.

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