MAPFRE

Denunciá tu siniestro de autos

• ¿Qué hago si tuve un siniestro con mi auto?

  01. Solicitar al otro conductor sus datos personales, del vehículo y de su seguro.

  02. Si hubieron personas heridas o lesionadas o robo total de la unidad, también tenés que hacer la denuncia policial de inmediato.

  03. Revisá en las condiciones de tu póliza, si la misma te cubre por daños parciales. En este caso, la compañía debe inspeccionar el automóvil antes que hagas la reparación del mismo. Si tu póliza no cubre los daños de tu auto, comunicate con la compañía de seguros del otro conductor. Si recibís notificación de demanda judicial y/o mediación, debés presentarla a la brevedad en la oficina comercial MAPFRE más cercana.

• ¿Cómo hago la denuncia del siniestro de mi auto?
  • Denuncia administrativa:
    Descargar formulario de denuncia.

    Imprimilo, completalo y presentalo en la oficina comercial MAPFRE más cercana.

    Recordá que la denuncia debés hacerla dentro de las 72 hs de ocurrido el siniestro.

  
  Podés denunciarlo mediante cualquiera de las siguientes maneras:

  01. Llamando al Centro de Atención Telefónica de MAPFRE, SI24 0800 999 7424.

  02. Contactando a tu Productor Asesor de Seguros.

  03. En la oficina comercial MAPFRE más próxima a tu domicilio.

• ¿Qué documentación debo presentar al denunciar mi siniestro?
  • Fotocopia de la cédula verde.
  • Fotocopia de tu registro de conducir.
  • Datos completos de los terceros intervinientes: conductor, vehículo, seguro, testigos y/o lesionados.
  • Denuncia policial en caso de robo total de la unidad o personas con lesiones.